『金額が他社より安かったので最初は不安もありましたが凄くキレイに仕上がって良かったです。スタッフの方の対応も常によく気持ち良くまかせる事が出来ました。また車体のコーティングも検討しておねがいしたいです。』


この度はご注文いただきましてありがとうございました!
後日、「樹脂関係の所もクリーニングして頂けると伺っておりましたがドアの内側やピラー内側、シフトノブなどの樹脂部分をウェットティッシュでサッと拭いただけでヤニの茶色い汚れや黒い汚れが付くのですが、本当に当初言われていた全部をクリーニングすると言われていた事はなされているのでしょうか?」とのご指摘を頂きました。樹脂部分のクリーニングが不十分だったため、施工やり直しをご提案させていただきました。
また、グローブボックスが開かなかった事を返却時にお伝えしましたが、レバーの内側が折れていたとの事でした。納品書に車台番号が記載されていたので車検証を確認した際にグローブボックスを開けたのではないかというご指摘も頂きました。弊社では車台番号を納品書に記載しておりますが車体の一部(例:エンジンルームなど)に打刻しているのを控えさせていただいていることをご説明させていただきました。
隅々までクリーニング、施工後の確認などを行い、このような事が無いよう今後の改善点として深く受け止め、皆様に満足のいく状態でお車をお返しできるよう努めてまいります。